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蘇州市民卡全攻略!

2016-08-29 點擊數:1769

蘇州豐誠人力資源小編整理了蘇州市民卡功能及辦理流程,希望對大家有所幫助。

有需要代繳社保辦理市民卡的可以咨詢15501470809

1蘇州市社會保障?市民卡主要有哪些功能?

蘇州市社會保障?市民卡(以下簡稱社保卡)是由蘇州市人民政府委托市人社局、市民卡公司、蘇州銀行聯合發行,應用于辦理人力資源社會保障相關事務和享受政府公共服務的智能IC卡。具有社會保障、金融服務和電子錢包三大功能:

社會保障功能:

     用于身份識別、信息記錄、信息查詢、自助服務等功能。持卡人可用于就醫配藥、社會保險事務辦理、社會保險待遇申領、個人權益記錄查詢等。根據社保卡功能拓展規劃,還將逐步實現其他人力資源和社會保障相關服務功能。

金融服務功能:

      社保卡具有蘇州銀行借記卡的全部功能,憑隨卡發放的銀行交易密碼,即可享受銀行金融服務。

電子錢包功能:

     持卡人對社保卡電子錢包充值后,可在公交、出租、軌交、加油站等特約商戶刷卡消費、以及繳納各項公共事業費。

 

2哪些新增參保人員需要在園區申領蘇州市社會保障?市民卡?

 社保卡由市政府統一發行,每位參保人員只能申領一張,參保人員在蘇州市區(含姑蘇區、高新區、吳中區、相城區、工業園區)范圍內流動無須換卡,直接持已申領的社保卡按規定享受新參保地的社保待遇。

 園區從20146月全面啟動統一換發蘇州市社會保障?市民卡工作,至2014年底存量參保人員換卡工作順利完成。從201511日起, 首次在園區參保,并且未在蘇州市區申領過社保卡的參保人員,都須由參保單位統一采集并提交照片申請制卡。

 

3制作社保卡的照片有哪些具體要求?

制卡照片一律為純白色背景的本人近期正面彩色免冠證件照,不著制式服裝或白色上衣,常戴眼鏡的人員應配戴眼鏡。要求人像清晰,層次豐富,神態自然,無明顯畸變。電子照片和沖印照片還要分別符合以下要求:

電子照片文件:

      照片文件為jpg格式,文件容量在1040K之間,規格為:441象素(高)X358象素(寬),分辨率350dpi24位真彩色,照片以本人“蘇州市社保個人編號”命名。

沖印照片文件:

     本人近期2寸正面白底彩色免冠證件照。

 

4參保單位如何提交照片申請制卡?

提交電子照片:

 參保單位用單位代碼、單位密碼登錄中心網站,在“單位網上業務—信息查詢—單位制卡失敗人員查詢” 界面查詢新增制卡失敗人員名單,并采集符合要求的電子照片;然后在“單位網上業務—信息查詢—制卡失敗人員照片上傳” 界面自助上傳照片;

 操作方法:請新建一個文件夾,以單位代碼命名,照片用申請人蘇州市個人編號命名后放在文件夾內,壓縮成一個zip格式壓縮包再上傳。系統允許一次上傳不超過50張照片,超出的請分批上傳;

 中心預審網站提交的電子照片,預審通過后發送市區處理入庫;預審不通過的直接作廢,同時生成預審不合格照片人員名單同步至中心網站,供參保單位在“照片預審不合格人員查詢”功能界面自助查詢下載。正常1周左右入庫。

 優點:提交電子照片制卡周期短、像素質量高、無須再往返中心提交任何紙質申請材料、而且單位可以動態跟蹤照片審核結果,因此,中心推薦提交電子照片。

提交沖印照片:

 參保單位用單位代碼、單位密碼登錄中心網站,在“單位網上業務—信息查詢—單位制卡失敗人員查詢” 界面查詢新增制卡失敗人員名單,并收集符合要求的沖印照片;

 參保單位填寫社保卡信息采集表、申領表、采集匯總表并蓋章,將照片粘貼整齊后至中心或辦事處柜面提交表格申請制卡;

 中心預審后將照片移交市區加工處理(紙質照片加工成掃描件,并抓圖處理成電子照片,以市社保編號命名)。質量合格、社保編號準確的照片直接入庫;質量不合格、社保編號不準確的照片直接作廢,且無法返回入庫失敗名單。正常2周左右入庫。

 缺點:提交沖印照片制卡周期長、須至柜臺提交紙質材料、填報信息容易填錯、掃描件像素不高容易作廢、無法動態跟蹤照片審核入庫進展。

 

5新增靈活就業參保人員如何提交照片申請制卡?

      新增靈活就業參保人員可準備好符合標準的電子照片或沖印照片,持本人有效身份證件,至中心或各辦事處柜臺提交照片申請制卡。

 

6參保單位可以通過公積金中心網站自助查詢單位員工的制卡發卡進展嗎?

公積金中心網站已實現社保卡相關查詢功能,為參保單位提供自助查詢服務,具體如下:

 單位社保卡發卡信息查詢:查詢本單位員制卡明細;

 單位制卡失敗人員查詢:查詢本單位制卡失敗人員明細及失敗原因;

 制卡失敗人員照片上傳:單位自助提交電子照片申請制卡;

 照片預審不合格人員查詢:查詢已提交電子照片、但預審作廢的人員名單,這類人需要重新采集符合要求的照片;

 

提示:市區正常每周為園區生成1次制卡數據,發送卡商批量制卡,因此上述查詢數據正常每周更新。

 

7參保個人可以通過哪些途徑查詢本人社保卡制卡發卡進展?

 通過公積金中心網站查詢:在“個人網上業務—信息查詢—社保卡制卡發卡” 界面,輸入園區社保(公積金)個人編號、蘇州市社保個人編號任一項,再輸入證件號碼,即可實時查詢個人制卡發卡情況; 

 通過關注中心微信公眾號“蘇州工業園區社保和公積金(sipspf_sz)”查詢:在“自助服務—社保卡制卡發卡” 界面查詢,查詢方法同網站查詢;

 通過下載“公積金中心移動客戶端(APP)”查詢:在“社保卡制卡發卡” 界面查詢,查詢方法同網站查詢;

 通過中心及各辦事處大廳“自助服務終端觸摸屏”查詢:在首頁點擊“社保卡制卡發卡查詢” 功能按鈕,輸入證件號碼即可查詢。

 

提示:上述個人社保卡制卡發卡查詢功能,無須用園區社保(公積金)密碼登陸;查詢結果均為實時調用的市社保卡系統最新數據。


8網站查詢制卡狀態顯示銀行校驗失敗:個人基本信息錯誤,如何處理?

◆ “銀行校驗失敗:個人基本信息錯誤”是制卡前銀行通過公安接口對個人身份信息聯網核查返回的錯誤提示,通常是參保時個人基本信息申報錯誤(例如:證件號碼不存在,證件號碼存在、但與姓名不符)所致; 

 查詢提示此類錯誤,請核實參保系統個人基本信息是否與本人有效身份證件姓名及證件號碼完全一致,如不一致,須由參保單位填報材料至中心修改正確,才能重新發送制卡申請。

 

9網站查詢制卡狀態顯示已制卡,是否可以前往園區社會保障市民卡中心領卡?需要什么材料?

領卡時間:

      中心網站、微信公眾號、APP查詢已制卡,在查詢界面顯示的“制卡日期”的30日后可以領卡;

領卡地點:

     園區社會保障?市民卡服務中心(星海生活廣場北區B221);

攜帶材料:

      單位領卡須持介紹信(蓋章)、經辦人有效身份證件原件、復印件;靈活就業參保人員領卡須持本人有效身份證件原件、復印件。

 

10參保人員持社保卡在定點醫院刷卡結算時,系統報錯無法正常刷卡,怎么辦?

      參保人員在定點醫療機構出現刷卡異常,請聯系醫院信息中心、或醫保辦協調處理,由技術人員根據系統提示的具體錯誤信息查找原因。查明屬于刷卡系統故障(如讀卡顯示性別、年齡與本人不符,網絡故障等),由醫院自行解決,或聯系社保部門協調解決;查明屬于社保卡本身硬件損壞,請參保人員持卡及有效身份證件,至社會保障?市民卡服務中心申請換卡。

 

目前,園區社會保險基金(公積金)管理中心基于社保卡功能應用已開通區社會保險(公積金)賬戶查詢、個人權益記錄查詢、參保證明打印、社會保險(公積金)密碼修改、失業金額登記、社保關系轉出等自助服務,以及參保補貼、失業金等待遇社保卡專線社會化發放。社保卡在社會保障、民生服務領域的功能應用正在進一步拓展中,因此,我們再次提醒持卡人,請您務必妥善保管個人社保卡、社會保險(公積金)密碼、銀行交易密碼,如有遺失,可立即撥打社會保障?市民卡服務熱線96067962026口頭掛失,然后持本人持有效身份證件至蘇州市區范圍內任意一個蘇州銀行營業網點、或社會保障?市民卡服務中心辦理書面掛失和補卡申請。

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